/* =====================================================================
   PORTAL DE SUPORTE — ESTILO (padrão visual do site Petrus)
   As cores abaixo são só o valor inicial: o config.js (seção "cores")
   sobrescreve todas. Para mudar o visual, mexa no config.js.
   ===================================================================== */

:root {
  --c-fundo: #05070d;
  --c-superficie: #0a0e18;
  --c-superficie2: #101627;
  --c-borda: #272b34;
  --c-borda-forte: #3d434f;
  --c-texto: #d6dae2;
  --c-texto-suave: #7c8698;
  --c-destaque: #2563eb;
  --c-destaque-hover: #1d4ed8;
  --c-destaque-claro: #7dd3fc;
  --c-sucesso: #34d399;
  --c-aviso: #fbbf24;
  --c-erro: #f87171;
  --raio: 0.75rem;
  --raio-grande: 1rem;
  color-scheme: dark;
}

*, *::before, *::after { box-sizing: border-box; }

html { -webkit-text-size-adjust: 100%; }

body {
  margin: 0;
  min-height: 100vh;
  background: var(--c-fundo);
  color: var(--c-texto);
  font-family: "Inter", system-ui, "Segoe UI", Roboto, sans-serif;
  font-size: 0.9375rem;
  line-height: 1.55;
  -webkit-font-smoothing: antialiased;
}

/* Enquanto o portal confere o login, a página fica escondida (sem "piscar" conteúdo). */
html.carregando body { visibility: hidden; }

h1, h2, h3 { color: #fff; line-height: 1.2; margin: 0; letter-spacing: -0.01em; }
p { margin: 0; }
a { color: var(--c-destaque-claro); text-decoration: none; }
a:hover { text-decoration: underline; }
img { max-width: 100%; }

:focus-visible {
  outline: 2px solid var(--c-destaque-claro);
  outline-offset: 2px;
  border-radius: 0.375rem;
}

.container { width: 100%; max-width: 72rem; margin: 0 auto; padding: 0 1rem; }
@media (min-width: 640px) { .container { padding: 0 1.5rem; } }

.destaque { color: var(--c-destaque-claro); }
.texto-suave { color: var(--c-texto-suave); }
.escondido, [hidden] { display: none !important; }
.so-leitor {
  position: absolute; width: 1px; height: 1px; margin: -1px; padding: 0;
  overflow: hidden; clip: rect(0, 0, 0, 0); white-space: nowrap; border: 0;
}

/* ---------- Cartão ---------- */
.card {
  background: color-mix(in srgb, var(--c-superficie) 60%, transparent);
  border: 1px solid var(--c-borda);
  border-radius: var(--raio-grande);
  padding: 1.5rem;
}
.titulo-card { font-size: 1.375rem; font-weight: 700; }

/* ---------- Botões ---------- */
.btn {
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; gap: 0.5rem;
  border: 1px solid transparent; border-radius: 0.5rem;
  padding: 0.8rem 1.25rem; min-height: 2.75rem;
  font: inherit; font-size: 0.875rem; font-weight: 600; line-height: 1;
  cursor: pointer; text-decoration: none;
  transition: background-color 0.2s, border-color 0.2s, opacity 0.2s;
}
.btn:hover { text-decoration: none; }
.btn:disabled { opacity: 0.6; cursor: not-allowed; }
.btn-primary { background: var(--c-destaque); color: #fff; box-shadow: 0 10px 24px -10px var(--c-destaque); }
.btn-primary:hover:not(:disabled) { background: var(--c-destaque-hover); }
.btn-secundario { background: rgb(255 255 255 / 0.05); border-color: var(--c-borda-forte); color: #fff; }
.btn-secundario:hover:not(:disabled) { background: rgb(255 255 255 / 0.1); border-color: var(--c-texto-suave); }
.btn-bloco { width: 100%; }
.btn-pequeno { padding: 0.5rem 0.9rem; min-height: 2.25rem; font-size: 0.8125rem; }
.btn-link {
  background: none; border: 0; padding: 0.25rem 0; min-height: 0;
  color: var(--c-destaque-claro); font: inherit; font-size: 0.875rem; cursor: pointer;
}
.btn-link:hover { text-decoration: underline; }
.icone { display: inline-flex; width: 1.1rem; height: 1.1rem; }
.icone svg { width: 100%; height: 100%; }

.spinner {
  width: 1rem; height: 1rem; border-radius: 50%;
  border: 2px solid rgb(255 255 255 / 0.35); border-top-color: #fff;
  animation: girar 0.7s linear infinite;
}
@keyframes girar { to { transform: rotate(360deg); } }

/* ---------- Formulários ---------- */
.campo { display: flex; flex-direction: column; gap: 0.4rem; margin-bottom: 1.1rem; }
.campo label { font-size: 0.8125rem; font-weight: 600; color: #fff; }
.campo-ajuda { font-size: 0.78rem; color: var(--c-texto-suave); }
.entrada {
  width: 100%; min-height: 2.9rem; padding: 0.7rem 0.9rem;
  background: var(--c-superficie2); color: #fff;
  border: 1px solid var(--c-borda-forte); border-radius: 0.5rem;
  font: inherit; font-size: 1rem; /* 16px evita zoom automático no iPhone */
  transition: border-color 0.2s, box-shadow 0.2s;
}
.entrada::placeholder { color: var(--c-texto-suave); }
.entrada:hover { border-color: var(--c-texto-suave); }
.entrada:focus { outline: none; border-color: var(--c-destaque-claro); box-shadow: 0 0 0 3px rgb(125 211 252 / 0.2); }
textarea.entrada { min-height: 8rem; resize: vertical; }
.entrada-com-botao { position: relative; }
.entrada-com-botao .entrada { padding-right: 5.5rem; }
.entrada-botao {
  position: absolute; right: 0.4rem; top: 50%; transform: translateY(-50%);
  background: none; border: 0; color: var(--c-destaque-claro);
  font: inherit; font-size: 0.8125rem; font-weight: 600; cursor: pointer; padding: 0.4rem 0.6rem;
}

/* ---------- Alertas ---------- */
.alerta {
  display: flex; gap: 0.6rem; align-items: flex-start;
  padding: 0.75rem 0.9rem; border-radius: 0.5rem; margin-bottom: 1.1rem;
  font-size: 0.875rem; border: 1px solid;
}
.alerta-erro    { color: var(--c-erro);    border-color: color-mix(in srgb, var(--c-erro) 45%, transparent);    background: color-mix(in srgb, var(--c-erro) 10%, transparent); }
.alerta-sucesso { color: var(--c-sucesso); border-color: color-mix(in srgb, var(--c-sucesso) 45%, transparent); background: color-mix(in srgb, var(--c-sucesso) 10%, transparent); }
.alerta-info    { color: var(--c-destaque-claro); border-color: color-mix(in srgb, var(--c-destaque-claro) 40%, transparent); background: color-mix(in srgb, var(--c-destaque-claro) 8%, transparent); }

/* ---------- Avisos de tela cheia (configuração, conexão) ---------- */
.aviso-pagina { min-height: 100vh; display: grid; place-items: center; padding: 1.5rem; }
.aviso-card { max-width: 30rem; display: flex; flex-direction: column; gap: 0.9rem; align-items: flex-start; }
.aviso-icone { display: inline-flex; width: 2.25rem; height: 2.25rem; color: var(--c-aviso); }
.aviso-icone svg { width: 100%; height: 100%; }

/* ---------- Sem JavaScript ---------- */
.aviso-noscript { padding: 1rem; color: #fff; }

/* ---------- Toasts ---------- */
.toasts { position: fixed; z-index: 100; right: 1rem; bottom: 1rem; left: 1rem; display: flex; flex-direction: column; gap: 0.5rem; align-items: flex-end; pointer-events: none; }
.toast {
  pointer-events: auto; max-width: 26rem; padding: 0.75rem 1rem; border-radius: 0.5rem;
  background: var(--c-superficie2); border: 1px solid var(--c-borda-forte); color: #fff; font-size: 0.875rem;
  box-shadow: 0 10px 30px -10px rgb(0 0 0 / 0.6);
}
.toast-sucesso { border-color: var(--c-sucesso); }
.toast-erro { border-color: var(--c-erro); }

/* ---------- Marca ---------- */
.marca { display: inline-flex; align-items: center; gap: 0.6rem; color: #fff; text-decoration: none; flex: none; }
.marca:hover { text-decoration: none; }
.marca-logo { width: 8rem; height: 8rem; object-fit: contain; }
.marca-nome { font-size: 1.125rem; font-weight: 700; letter-spacing: -0.01em; }

/* =====================================================================
   TELA DE LOGIN
   ===================================================================== */
.login {
  min-height: 100vh; display: grid; grid-template-columns: 1fr;
  background:
    radial-gradient(60rem 30rem at 85% -10%, rgb(37 99 235 / 0.18), transparent 60%),
    radial-gradient(40rem 25rem at -10% 110%, rgb(125 211 252 / 0.08), transparent 60%),
    var(--c-fundo);
}
.login-marca { padding: 2rem 1.25rem 0; display: flex; flex-direction: column; gap: 2rem; }
.login-marca h1 { font-size: 1.75rem; font-weight: 800; max-width: 24rem; }
.login-marca .subtitulo { color: var(--c-texto-suave); max-width: 28rem; margin-top: 0.9rem; }
.destaques { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: none; flex-direction: column; gap: 1.1rem; }
.destaque-item { display: flex; gap: 0.9rem; align-items: flex-start; }
.destaque-icone {
  flex: none; display: grid; place-items: center; width: 2.5rem; height: 2.5rem;
  border-radius: 0.6rem; color: var(--c-destaque-claro);
  background: rgb(125 211 252 / 0.08); border: 1px solid rgb(125 211 252 / 0.2);
}
.destaque-icone svg { width: 1.2rem; height: 1.2rem; }
.destaque-item strong { display: block; color: #fff; font-size: 0.9375rem; }
.destaque-item span { color: var(--c-texto-suave); font-size: 0.875rem; }

.login-painel { display: flex; flex-direction: column; justify-content: center; align-items: center; padding: 2rem 1.25rem 2.5rem; gap: 1.25rem; }
.login-card { width: 100%; max-width: 26rem; padding: 1.75rem; background: color-mix(in srgb, var(--c-superficie) 85%, transparent); }
.login-card .titulo-card { margin-bottom: 0.4rem; }
.login-card .sub { color: var(--c-texto-suave); margin-bottom: 1.5rem; font-size: 0.875rem; }
.login-links { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; margin-top: 1rem; gap: 1rem; flex-wrap: wrap; }
.login-rodape { color: var(--c-texto-suave); font-size: 0.8125rem; text-align: center; max-width: 26rem; }

@media (min-width: 60rem) {
  .login { grid-template-columns: 1.1fr 1fr; }
  .login-marca { padding: 3.5rem 4rem; justify-content: center; gap: 3rem; }
  .login-marca h1 { font-size: 2.6rem; max-width: 30rem; }
  .destaques { display: flex; }
  .login-painel { padding: 3rem 2.5rem; }
  .login-card { padding: 2.25rem; }
}

/* =====================================================================
   PÁGINAS INTERNAS (cabeçalho e conteúdo)
   ===================================================================== */
.topbar { position: sticky; top: 0; z-index: 40; background: color-mix(in srgb, var(--c-fundo) 92%, transparent); backdrop-filter: blur(8px); border-bottom: 1px solid var(--c-borda); }
.topbar-linha { display: flex; align-items: center; gap: 1rem; min-height: 4rem; max-width: 100rem; flex-wrap: wrap; padding-top: 0.5rem; padding-bottom: 0.5rem; }
.topbar-nav { display: flex; gap: 0.25rem; order: 3; width: 100%; overflow-x: auto; }
.topbar-nav { scrollbar-width: none; }
.topbar-nav::-webkit-scrollbar { display: none; }
.topbar-link { padding: 0.5rem 0.75rem; border-radius: 0.5rem; color: var(--c-texto); font-size: 0.875rem; font-weight: 500; white-space: nowrap; }
.topbar-link:hover { color: #fff; background: rgb(255 255 255 / 0.05); text-decoration: none; }
.topbar-link.ativo { color: #fff; background: rgb(37 99 235 / 0.2); }
.topbar-conta { display: flex; align-items: center; gap: 0.75rem; margin-left: auto; flex: none; }
.topbar-usuario { text-align: right; line-height: 1.25; display: none; }
.topbar-nome { display: block; color: #fff; font-weight: 600; font-size: 0.875rem; }
.topbar-empresa { display: block; color: var(--c-texto-suave); font-size: 0.78rem; }
@media (min-width: 40rem) {
  .topbar-usuario { display: block; }
}
@media (min-width: 60rem) {
  .topbar-linha { flex-wrap: nowrap; }
  .topbar-nav { order: 0; width: auto; min-width: 0; flex: 1 1 auto; margin-left: 1.5rem; }
}

.pagina { padding-top: 2rem; padding-bottom: 4rem; }
.pagina-cabecalho { margin-bottom: 1.5rem; }
.pagina-cabecalho h1 { font-size: 1.6rem; font-weight: 800; }
.pagina-cabecalho p { color: var(--c-texto-suave); margin-top: 0.4rem; }

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  *, *::before, *::after { animation-duration: 0.01ms !important; transition-duration: 0.01ms !important; }
}

/* =====================================================================
   ETAPA 3 — PORTAL DO CLIENTE
   ===================================================================== */

/* ---------- Cabeçalho de página com ação ---------- */
.pagina-topo { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: flex-end; justify-content: space-between; gap: 1rem; margin-bottom: 1.5rem; }
.pagina-topo .pagina-cabecalho { margin-bottom: 0; }
.voltar { display: inline-flex; align-items: center; gap: 0.35rem; color: var(--c-texto-suave); font-size: 0.875rem; margin-bottom: 1rem; }
.voltar:hover { color: #fff; text-decoration: none; }

/* ---------- Selos ---------- */
.selo {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 0.4rem; white-space: nowrap;
  padding: 0.2rem 0.6rem; border-radius: 999px; font-size: 0.75rem; font-weight: 600; line-height: 1.4;
  color: var(--cor, var(--c-texto-suave));
  background: color-mix(in srgb, var(--cor, #7c8698) 14%, transparent);
  border: 1px solid color-mix(in srgb, var(--cor, #7c8698) 40%, transparent);
}
.selo::before { content: ""; width: 0.4rem; height: 0.4rem; border-radius: 50%; background: var(--cor, currentColor); }
.selo-neutro { --cor: var(--c-destaque-claro); }

/* ---------- Filtros (chips) ---------- */
.chips { display: flex; gap: 0.5rem; overflow-x: auto; padding-bottom: 0.25rem; margin-bottom: 1rem; }
.chip {
  flex: none; display: inline-flex; align-items: center; gap: 0.4rem;
  padding: 0.45rem 0.85rem; border-radius: 999px; min-height: 2.25rem;
  background: transparent; border: 1px solid var(--c-borda-forte); color: var(--c-texto);
  font: inherit; font-size: 0.8125rem; font-weight: 500; cursor: pointer;
}
.chip:hover { border-color: var(--c-texto-suave); color: #fff; }
.chip[aria-pressed="true"] { background: rgb(37 99 235 / 0.2); border-color: var(--c-destaque); color: #fff; }
.chip-n { color: var(--c-texto-suave); font-size: 0.75rem; }

/* ---------- Lista de chamados ---------- */
.lista { display: flex; flex-direction: column; gap: 0.6rem; }
.linha-chamado {
  display: grid; gap: 0.5rem 1rem; padding: 1rem 1.1rem; align-items: center;
  grid-template-columns: 1fr auto;
  background: color-mix(in srgb, var(--c-superficie) 60%, transparent);
  border: 1px solid var(--c-borda); border-radius: var(--raio);
  color: var(--c-texto); transition: border-color 0.2s, background-color 0.2s;
}
.linha-chamado:hover { border-color: rgb(37 99 235 / 0.6); background: var(--c-superficie); text-decoration: none; }
.lc-principal { grid-column: 1 / -1; min-width: 0; }
.lc-titulo { display: block; color: #fff; font-weight: 600; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }
.lc-num { color: var(--c-texto-suave); font-weight: 500; margin-right: 0.4rem; }
.lc-meta { display: block; color: var(--c-texto-suave); font-size: 0.8125rem; margin-top: 0.15rem; }
.lc-selos { display: flex; gap: 0.5rem; flex-wrap: wrap; grid-column: 1 / -1; }
.lc-data { color: var(--c-texto-suave); font-size: 0.8125rem; grid-column: 1 / -1; }
@media (min-width: 48rem) {
  .linha-chamado { grid-template-columns: minmax(0, 1fr) auto 9rem; }
  .lc-principal, .lc-selos, .lc-data { grid-column: auto; }
  .lc-data { text-align: right; justify-self: end; }
}

/* ---------- Estado vazio / carregando ---------- */
.vazio { text-align: center; padding: 3rem 1.5rem; border: 1px dashed var(--c-borda-forte); border-radius: var(--raio-grande); }
.vazio h2 { font-size: 1.125rem; margin-bottom: 0.4rem; }
.vazio p { color: var(--c-texto-suave); margin-bottom: 1.25rem; }
.carregando-lista { color: var(--c-texto-suave); padding: 2rem 0; display: flex; gap: 0.6rem; align-items: center; }
.carregando-lista .spinner { border-color: var(--c-borda-forte); border-top-color: var(--c-destaque-claro); }

/* ---------- Formulário de novo chamado ---------- */
.form-largura { max-width: 44rem; }
.contador { align-self: flex-end; font-size: 0.75rem; color: var(--c-texto-suave); }
.segmentado { display: grid; grid-template-columns: repeat(3, 1fr); gap: 0.5rem; }
.segmentado input { position: absolute; opacity: 0; pointer-events: none; }
.segmentado label {
  display: flex; align-items: center; justify-content: center; gap: 0.5rem; min-height: 2.9rem; padding: 0.5rem;
  border: 1px solid var(--c-borda-forte); border-radius: 0.5rem; cursor: pointer;
  font-size: 0.875rem; font-weight: 600; color: var(--c-texto); background: var(--c-superficie2);
}
.segmentado label::before { content: ""; width: 0.55rem; height: 0.55rem; border-radius: 50%; background: var(--cor, var(--c-texto-suave)); }
.segmentado label:hover { border-color: var(--c-texto-suave); }
.segmentado input:checked + label { border-color: var(--cor, var(--c-destaque)); color: #fff; background: color-mix(in srgb, var(--cor, var(--c-destaque)) 16%, var(--c-superficie2)); }
.segmentado input:focus-visible + label { outline: 2px solid var(--c-destaque-claro); outline-offset: 2px; }

.arquivo-escolhido {
  display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 0.75rem;
  padding: 0.6rem 0.9rem; border: 1px solid var(--c-borda-forte); border-radius: 0.5rem; background: var(--c-superficie2);
  font-size: 0.875rem;
}
.arquivo-escolhido span { min-width: 0; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.form-acoes { display: flex; gap: 0.75rem; flex-wrap: wrap; margin-top: 0.5rem; }

/* ---------- Página do chamado ---------- */
.detalhe { display: grid; gap: 1.25rem; grid-template-columns: 1fr; align-items: start; }
@media (min-width: 62rem) { .detalhe { grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 20rem; } }
.detalhe-titulo { font-size: 1.5rem; font-weight: 800; overflow-wrap: anywhere; }
.detalhe-selos { display: flex; gap: 0.5rem; flex-wrap: wrap; margin: 0.75rem 0 1.5rem; }
.card-titulo { font-size: 0.8125rem; font-weight: 700; color: var(--c-texto-suave); text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.06em; margin-bottom: 0.9rem; }
.coluna { display: flex; flex-direction: column; gap: 1.25rem; min-width: 0; }
.texto-corrido { white-space: pre-wrap; overflow-wrap: anywhere; color: var(--c-texto); }

.dados { display: grid; grid-template-columns: auto 1fr; gap: 0.6rem 1rem; margin: 0; font-size: 0.875rem; }
.dados dt { color: var(--c-texto-suave); }
.dados dd { margin: 0; color: #fff; text-align: right; overflow-wrap: anywhere; }

.anexos-lista { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: 0.5rem; }
.anexo { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 0.75rem; padding: 0.6rem 0.75rem; border: 1px solid var(--c-borda); border-radius: 0.5rem; background: var(--c-superficie2); font-size: 0.875rem; }
.anexo-nome { min-width: 0; }
.anexo-nome strong { display: block; color: #fff; font-weight: 500; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.anexo-nome small { color: var(--c-texto-suave); }

/* ---------- Conversa ---------- */
.conversa { display: flex; flex-direction: column; gap: 1rem; margin-bottom: 1.25rem; }
.msg { max-width: min(38rem, 92%); padding: 0.75rem 0.95rem; border-radius: var(--raio); border: 1px solid var(--c-borda); background: var(--c-superficie2); }
.msg-cabecalho { display: flex; align-items: center; gap: 0.5rem; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 0.3rem; font-size: 0.78rem; color: var(--c-texto-suave); }
.msg-cabecalho strong { color: #fff; font-weight: 600; }
.msg-equipe { border-color: rgb(125 211 252 / 0.35); background: rgb(125 211 252 / 0.06); }
.msg-minha { align-self: flex-end; border-color: rgb(37 99 235 / 0.5); background: rgb(37 99 235 / 0.14); }
.msg-tag { padding: 0.05rem 0.45rem; border-radius: 999px; font-size: 0.68rem; font-weight: 700; color: var(--c-destaque-claro); border: 1px solid rgb(125 211 252 / 0.4); }
.conversa-vazia { color: var(--c-texto-suave); font-size: 0.875rem; padding: 0.5rem 0 1rem; }
.responder { border-top: 1px solid var(--c-borda); padding-top: 1.1rem; }
.responder textarea.entrada { min-height: 6rem; }

/* ---------- Biblioteca de documentos ---------- */
.busca { max-width: 24rem; margin-bottom: 1rem; }
.grade-docs { display: grid; gap: 0.9rem; grid-template-columns: 1fr; }
@media (min-width: 40rem) { .grade-docs { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); } }
@media (min-width: 62rem) { .grade-docs { grid-template-columns: repeat(3, 1fr); } }
.doc { display: flex; flex-direction: column; gap: 0.75rem; padding: 1.1rem; }
.doc:hover { border-color: rgb(37 99 235 / 0.6); }
.doc h3 { font-size: 1rem; font-weight: 700; overflow-wrap: anywhere; }
.doc-meta { color: var(--c-texto-suave); font-size: 0.8125rem; overflow-wrap: anywhere; }
.doc-rodape { margin-top: auto; display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 0.75rem; }
.doc .selo { align-self: flex-start; }

/* =====================================================================
   ETAPA 4 — PAINEL DA EQUIPE
   ===================================================================== */

.secao-titulo { font-size: 1.125rem; font-weight: 700; margin: 2rem 0 0.9rem; }
.secao-cabecalho { display: flex; align-items: baseline; justify-content: space-between; gap: 1rem; flex-wrap: wrap; }
.secao-cabecalho .secao-titulo, .secao-cabecalho .card-titulo { margin-top: 0; margin-bottom: 0; }
.secao-resumo { font-size: 0.8125rem; color: var(--c-texto-suave); white-space: nowrap; }

/* ---------- Filtros ---------- */
.filtros { display: grid; gap: 0 1rem; grid-template-columns: 1fr; margin-bottom: 1.25rem; padding-bottom: 0.75rem; }
@media (min-width: 40rem) { .filtros { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); } }
@media (min-width: 62rem) { .filtros { grid-template-columns: repeat(4, 1fr); } .filtros-2 { grid-template-columns: 16rem 1fr; } }
.filtros-busca { grid-column: 1 / -1; }
.filtros-atencao { grid-column: 1 / -1; display: flex; align-items: center; gap: 0.5rem; font-size: 0.875rem; color: var(--c-texto); cursor: pointer; margin-bottom: 0.4rem; }
.filtros-atencao input, .check input { width: 1.1rem; height: 1.1rem; accent-color: var(--c-destaque); }
select.entrada { appearance: auto; }

/* ---------- Destaque de "cliente aguarda" ---------- */
.selo-atencao { --cor: var(--c-aviso); }
.linha-atencao { border-left: 3px solid var(--c-aviso); }
.selo-atrasado { --cor: var(--c-erro); }
.linha-atrasada { border-left: 3px solid var(--c-erro); }

/* ---------- Página do chamado (equipe) ---------- */
.coluna-botoes { display: flex; flex-direction: column; gap: 0.6rem; }
.responder-acoes { display: flex; gap: 0.75rem; flex-wrap: wrap; align-items: center; }
.responder-depois { flex: 1 1 14rem; }
.responder-depois .entrada { min-height: 2.75rem; }

/* ---------- Formulários lado a lado ---------- */
.duas-colunas { display: grid; gap: 1.25rem; grid-template-columns: 1fr; align-items: start; margin-bottom: 1.25rem; }
@media (min-width: 62rem) { .duas-colunas { grid-template-columns: 1fr 1fr; } }
.duas-colunas-form { gap: 0 1rem; margin-bottom: 0; }
@media (min-width: 40rem) { .duas-colunas-form { grid-template-columns: 1fr 1fr; } }

/* ---------- Link de acesso gerado ---------- */
.caixa-link { margin-bottom: 1.25rem; border-color: var(--c-destaque-claro); }
.caixa-link p { margin-bottom: 0.9rem; }
.link-linha { display: flex; gap: 0.6rem; flex-wrap: wrap; }
.link-linha .entrada { flex: 1 1 18rem; font-size: 0.875rem; }

/* ---------- Empresas e usuários ---------- */
.empresas { display: flex; flex-direction: column; gap: 1rem; }
.empresa-topo { display: flex; align-items: center; gap: 0.9rem; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 1rem; }
.empresa-topo > div { flex: 1 1 14rem; min-width: 0; }
.empresa h3 { font-size: 1.0625rem; font-weight: 700; overflow-wrap: anywhere; }
.empresa-inativa { opacity: 0.75; }
.usuarios { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: 0.5rem; }
.usuario { display: flex; align-items: center; gap: 0.9rem; flex-wrap: wrap; padding: 0.7rem 0.9rem; border: 1px solid var(--c-borda); border-radius: 0.5rem; background: var(--c-superficie2); }
.usuario-inativo { opacity: 0.7; }
.usuario-info { flex: 1 1 14rem; min-width: 0; }
.usuario-info strong { display: block; color: #fff; font-weight: 600; overflow-wrap: anywhere; }
.usuario-info small { color: var(--c-texto-suave); overflow-wrap: anywhere; }
.usuario-acoes { display: flex; gap: 0.5rem; flex-wrap: wrap; align-items: center; }
.btn-perigo:hover:not(:disabled) { border-color: var(--c-erro); color: var(--c-erro); }
.btn-icone {
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; width: 2.25rem; height: 2.25rem; padding: 0;
  border: 1px solid var(--c-borda-forte); border-radius: 0.5rem; background: var(--c-superficie2); color: var(--c-texto-suave); cursor: pointer;
}
.btn-icone svg { width: 1.1rem; height: 1.1rem; }
.btn-icone:hover:not(:disabled) { border-color: var(--c-erro); color: var(--c-erro); }
.btn-icone:disabled { opacity: 0.5; cursor: default; }

/* ---------- Envio de documentos ---------- */
.fieldset-limpo { border: 0; padding: 0; margin: 0 0 1.1rem; min-width: 0; }
.legenda { padding: 0; font-size: 0.8125rem; font-weight: 600; color: #fff; margin-bottom: 0.5rem; }
.checks-topo { display: flex; gap: 1rem; margin-bottom: 0.5rem; }
.checks { display: grid; gap: 0.4rem 1rem; grid-template-columns: 1fr; max-height: 14rem; overflow-y: auto; padding: 0.6rem 0.75rem; border: 1px solid var(--c-borda-forte); border-radius: 0.5rem; background: var(--c-superficie2); }
@media (min-width: 40rem) { .checks { grid-template-columns: 1fr 1fr; } }
.check { display: flex; align-items: center; gap: 0.6rem; font-size: 0.875rem; color: var(--c-texto); cursor: pointer; min-height: 2rem; }
.check span { overflow-wrap: anywhere; }

.doc-linhas { list-style: none; margin: 0; padding: 0.5rem 1.1rem; display: flex; flex-direction: column; }
.doc-linha { display: flex; align-items: center; gap: 0.9rem; flex-wrap: wrap; padding: 0.85rem 0; border-bottom: 1px solid var(--c-borda); }
.doc-linha:last-child { border-bottom: 0; }
.doc-linha-info { flex: 1 1 16rem; min-width: 0; }
.doc-linha-info strong { display: block; color: #fff; overflow-wrap: anywhere; }
.doc-linha-info small { color: var(--c-texto-suave); overflow-wrap: anywhere; }

/* =====================================================================
   ETAPA 7 — RECURSOS PROFISSIONAIS
   ===================================================================== */

/* ---------- Avaliação (estrelas) ---------- */
.estrelas { display: flex; gap: 0.3rem; margin-bottom: 0.9rem; }
.estrela { font-size: 1.5rem; line-height: 1; color: var(--c-borda-forte); transition: color 0.12s, transform 0.12s; }
.estrela.cheia { color: var(--c-aviso); }
.estrela-botao { background: none; border: 0; padding: 0.1rem; cursor: pointer; border-radius: 0.25rem; }
.estrela-botao:hover .estrela, .estrela-botao:focus-visible .estrela { transform: scale(1.12); }
.estrela-botao:focus-visible { outline: 2px solid var(--c-destaque-claro); outline-offset: 2px; }
.estrelas-fixas { pointer-events: none; }
.estrelas-grandes { justify-content: center; gap: 0.5rem; margin-bottom: 0.6rem; }
.estrelas-grandes .estrela { font-size: 2.75rem; }

/* ---------- Avaliação do atendimento: cartão de destaque, largura cheia ---------- */
.card-avaliacao {
  position: relative; text-align: center; margin-bottom: 1.25rem; padding: 2rem 1.5rem 1.75rem;
  background: linear-gradient(180deg, color-mix(in srgb, var(--c-aviso) 10%, var(--c-superficie) 60%), color-mix(in srgb, var(--c-superficie) 60%, transparent));
  border-color: color-mix(in srgb, var(--c-aviso) 30%, var(--c-borda));
}
.card-avaliacao-selo {
  display: inline-block; margin-bottom: 0.9rem; padding: 0.3rem 0.9rem; border-radius: 999px;
  font-size: 0.75rem; font-weight: 700; letter-spacing: 0.02em;
  color: var(--c-sucesso); background: color-mix(in srgb, var(--c-sucesso) 14%, transparent);
  border: 1px solid color-mix(in srgb, var(--c-sucesso) 35%, transparent);
}
.card-avaliacao-titulo { font-size: 1.375rem; font-weight: 800; margin-bottom: 1rem; }
.card-avaliacao-resumo { font-size: 1rem; font-weight: 700; color: var(--c-aviso); min-height: 1.5em; margin-bottom: 1.1rem; }
.card-avaliacao-resumo-vazio { color: var(--c-texto-suave); font-weight: 500; }
.card-avaliacao .campo-avaliacao { max-width: 32rem; margin: 0 auto 1.1rem; text-align: left; }
.card-avaliacao .btn-primary { min-width: 12rem; }
.card-avaliacao-feita .avaliacao-comentario { max-width: 32rem; margin-left: auto; margin-right: auto; font-style: italic; color: var(--c-texto); }
.campo-avaliacao { margin-bottom: 0.9rem; }
.campo-avaliacao .entrada { min-height: 5rem; }
.avaliacao-comentario { margin-bottom: 0.75rem; }
.dd-comentario { grid-column: 1 / -1; text-align: left; white-space: pre-wrap; }

/* ---------- Respostas prontas ---------- */
.resposta-preview { color: var(--c-texto-suave); font-size: 0.8125rem; margin-top: 0.3rem; overflow: hidden; display: -webkit-box; -webkit-line-clamp: 2; -webkit-box-orient: vertical; }
.entrada-pronta { min-height: 2.75rem; }

/* ---------- Painel com números (dashboard) ---------- */
.kpis { display: grid; gap: 0.9rem; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(10.5rem, 1fr)); margin-bottom: 1.5rem; }
.kpi { padding: 1.1rem 1.2rem; }
.kpi-numero { font-size: 1.75rem; font-weight: 800; color: #fff; line-height: 1.1; }
.kpi-rotulo { font-size: 0.8125rem; color: var(--c-texto-suave); margin-top: 0.3rem; }
.kpi-atencao .kpi-numero { color: var(--c-aviso); }
.kpi-atencao { border-color: color-mix(in srgb, var(--c-aviso) 40%, var(--c-borda)); }

/* ---------- Etapa 8 — painel do cliente ---------- */
.campo-anexo { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 0.6rem; }
.campo-anexo label { width: 100%; font-size: 0.8125rem; font-weight: 600; color: #fff; }
.campo-anexo input[type="file"] { flex: 1 1 14rem; }
.campo-anexo span { color: var(--c-texto-suave); font-size: 0.8125rem; overflow-wrap: anywhere; }

/* ---------- Gráficos (painel da equipe) ---------- */
.graf-filtro { margin-bottom: 1.4rem; }
.grafico-grid { display: grid; gap: 1.5rem; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(28rem, 1fr)); align-items: stretch; }
/* quando sobra um gráfico sozinho na última linha, ele ocupa a linha inteira (sem buraco do lado) */
.grafico-grid > .grafico-card:last-child:nth-child(odd) { grid-column: 1 / -1; }
.abas-nav { display: flex; gap: 0.5rem; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 1.5rem; }
.abas-contrato { margin-bottom: 1.25rem; gap: 0.4rem; }
.chip-novo { border-style: dashed; color: var(--c-destaque-claro); }
.graf-svg-funil { width: 100%; max-width: 40rem; height: auto; display: block; margin: 0 auto; }
.entrada-pequena { padding: 0.35rem 0.5rem; font-size: 0.8125rem; min-width: 8rem; }
.capacidade-config { margin-top: 1rem; padding-top: 1rem; border-top: 1px solid var(--c-borda); }
.capacidade-config label { display: block; font-size: 0.8125rem; font-weight: 600; color: #fff; margin-bottom: 0.5rem; }
.capacidade-campo { max-width: 10rem; }
.grafico-card { min-width: 0; padding: 1.5rem 1.6rem; }
.grafico-card-topo { display: flex; align-items: baseline; justify-content: space-between; gap: 0.75rem; flex-wrap: wrap; }
.grafico-total { font-size: 0.8125rem; font-weight: 700; color: var(--c-destaque-claro); white-space: nowrap; }
.grafico-subtitulo { margin: 0.15rem 0 1.25rem; font-size: 0.8125rem; }
.graf-svg { width: 100%; height: auto; overflow: visible; margin-top: 0.25rem; }
.graf-eixo { stroke: var(--c-borda-forte); stroke-width: 1; }
.graf-grade { stroke: var(--c-borda); stroke-width: 1; }
.graf-eixo-texto { fill: var(--c-texto-suave); font-size: 11px; }
.graf-rotulo-linha { fill: var(--c-texto); font-size: 12px; }
.graf-valor-texto { fill: #fff; font-size: 12px; font-weight: 700; paint-order: stroke; stroke: #050a14; stroke-width: 3px; stroke-linejoin: round; }
.graf-barra { transition: opacity 0.12s ease, filter 0.12s ease; }
.graf-barra-grupo { cursor: pointer; outline: none; }
.graf-barra-grupo:hover .graf-barra,
.graf-barra-grupo.graf-ativo .graf-barra { filter: brightness(1.18); }
.graf-barra-grupo:focus-visible .graf-barra { outline: 2px solid #fff; outline-offset: 1px; }
.graf-svg-rosca { width: 11rem; height: 11rem; flex: none; }
.graf-rosca-linha { display: flex; align-items: center; gap: 1.5rem; flex-wrap: wrap; }
.graf-rosca-numero { fill: #fff; font-size: 28px; font-weight: 800; }
.graf-legenda { display: flex; flex-direction: column; gap: 0.55rem; flex: 1 1 10rem; min-width: 9rem; }
.graf-legenda-item { display: flex; align-items: center; gap: 0.5rem; font-size: 0.8125rem; color: var(--c-texto); }
.graf-legenda-cor { width: 0.7rem; height: 0.7rem; border-radius: 999px; flex: none; }
.graf-svg-medidor { width: 100%; max-width: 17rem; height: auto; margin: 0 auto; display: block; }
.graf-medidor-bloco { display: flex; flex-direction: column; align-items: center; }
.graf-medidor-stats { display: flex; gap: 2rem; margin-top: -0.5rem; }
.graf-medidor-stat { display: flex; flex-direction: column; align-items: center; gap: 0.15rem; }
.graf-medidor-stat strong { font-size: 1.375rem; font-weight: 800; color: #fff; }
.graf-medidor-stat span { font-size: 0.75rem; color: var(--c-texto-suave); }

/* ---------- Gestão de Contratos ---------- */
.contratos-grade { display: grid; gap: 1.25rem; grid-template-columns: 1fr; margin-bottom: 2rem; }
@media (min-width: 55rem) { .contratos-grade { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); } }
.contrato-card { padding: 0; overflow: hidden; }
.contrato-card-cabecalho {
  display: flex; align-items: baseline; justify-content: space-between; gap: 1rem;
  padding: 1.1rem 1.5rem; cursor: pointer; list-style: none;
}
.contrato-card-cabecalho::-webkit-details-marker { display: none; }
.contrato-card-cabecalho:hover { background: rgb(255 255 255 / 0.03); }
.contrato-card-titulo { margin-bottom: 0; }
.contrato-card-titulo::before { content: '▸ '; color: var(--c-texto-suave); }
details[open] > .contrato-card-cabecalho .contrato-card-titulo::before { content: '▾ '; }
.contrato-card-resumo { font-size: 0.8125rem; color: var(--c-texto-suave); white-space: nowrap; }
.contrato-card-corpo { display: flex; flex-direction: column; gap: 0.9rem; padding: 0 1.5rem 1.5rem; border-top: 1px solid var(--c-borda); padding-top: 1.25rem; }
.campo-checkbox { display: flex; align-items: flex-end; }
.checkbox-linha { display: flex; align-items: center; gap: 0.5rem; cursor: pointer; font-size: 0.875rem; color: var(--c-texto); min-height: 2.75rem; }
.checkbox-linha input[type="checkbox"] { width: 1.1rem; height: 1.1rem; accent-color: var(--c-destaque); cursor: pointer; }

.calendario-nav { display: flex; align-items: center; justify-content: center; gap: 1rem; margin-bottom: 1rem; font-size: 0.9375rem; flex-wrap: wrap; }
.calendario-filtro { display: flex; align-items: center; gap: 0.5rem; margin-left: auto; font-size: 0.8125rem; color: var(--c-texto-suave); }
.calendario-filtro select { width: auto; padding: 0.4rem 0.6rem; }
.calendario-grade { display: grid; grid-template-columns: repeat(7, 1fr); gap: 2px; margin-bottom: 1.25rem; }
.calendario-cabecalho-dia { text-align: center; font-size: 0.75rem; font-weight: 700; color: var(--c-texto-suave); padding: 0.3rem 0; }
.calendario-dia { min-height: 4.5rem; padding: 0.3rem; border-radius: 0.4rem; background: var(--c-superficie2); display: flex; flex-direction: column; gap: 0.2rem; cursor: pointer; }
.calendario-dia:hover { background: color-mix(in srgb, var(--c-superficie2) 70%, var(--c-destaque-claro)); }
.calendario-dia-fora { opacity: 0.35; }
.calendario-dia-hoje { box-shadow: inset 0 0 0 1.5px var(--c-destaque-claro); }
.calendario-dia-numero { font-size: 0.75rem; color: var(--c-texto-suave); }
.calendario-dia-itens { display: flex; flex-direction: column; gap: 0.15rem; min-width: 0; }
.calendario-item {
  border: none; border-radius: 0.25rem; padding: 0.1rem 0.35rem; font-size: 0.6875rem; font-weight: 600; text-align: left;
  color: #04101c; background: var(--cor, var(--c-destaque-claro)); cursor: pointer; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap;
}
.calendario-item-remoto {
  background: transparent; color: var(--cor, var(--c-destaque-claro));
  border: 1.5px dashed var(--cor, var(--c-destaque-claro)); font-weight: 700;
}
.calendario-form { border-top: 1px solid var(--c-borda); padding-top: 1rem; }
.calendario-form label { display: block; font-size: 0.8125rem; font-weight: 600; color: #fff; margin-bottom: 0.5rem; }
.calendario-form-linha { display: flex; gap: 0.6rem; flex-wrap: wrap; }
.calendario-form-linha .entrada { flex: 1 1 10rem; }
.graf-tooltip {
  position: fixed; z-index: 80; pointer-events: none;
  background: var(--c-superficie2); border: 1px solid var(--c-borda-forte); border-radius: 0.5rem;
  padding: 0.4rem 0.65rem; font-size: 0.8125rem; color: var(--c-texto); box-shadow: 0 8px 24px rgb(0 0 0 / 0.4);
  max-width: 220px;
}
.graf-tooltip strong { color: #fff; }
.grafico-hero { margin-bottom: 1.1rem; }
.grafico-hero-numero { font-size: 2.25rem; font-weight: 800; color: #fff; line-height: 1.15; }
.graf-tabela { margin-top: 0.9rem; }
.graf-tabela summary { cursor: pointer; font-size: 0.8125rem; color: var(--c-texto-suave); }
.graf-tabela summary:hover { color: var(--c-texto); }
.tabela-simples { width: 100%; border-collapse: collapse; margin-top: 0.6rem; font-size: 0.8125rem; }
.tabela-simples th, .tabela-simples td { text-align: left; padding: 0.4rem 0.6rem; border-bottom: 1px solid var(--c-borda); }
.tabela-simples th { color: var(--c-texto-suave); font-weight: 600; }

/* ---------- Minha conta: gráficos no lugar dos dados ---------- */
.conta-graficos { display: grid; gap: 1.25rem; min-width: 0; }
.conta-graficos .grafico-card { padding: 1.5rem; }
.conta-graficos .vazio { margin: 0; }
.conta-graficos .graf-legenda-item { display: grid; grid-template-columns: auto 1fr auto 2.8rem; align-items: center; }
.conta-graficos .graf-legenda-item strong { color: #fff; text-align: right; }
.graf-legenda-pct { color: var(--c-texto-suave); text-align: right; font-size: 0.75rem; }
.graf-legenda-zero { opacity: 0.55; }

/* ---------- Usuário clicável + janela de detalhes (admin) ---------- */
button.usuario-info {
  background: none; border: 0; padding: 0.2rem 0.35rem; margin: -0.2rem -0.35rem; border-radius: 0.4rem;
  font: inherit; color: inherit; text-align: left; cursor: pointer;
}
button.usuario-info:hover { background: rgb(255 255 255 / 0.05); }
button.usuario-info:hover strong { color: var(--c-destaque-claro); }
.texto-aviso { color: var(--c-aviso); }
.janela {
  width: min(34rem, calc(100vw - 2rem)); max-height: calc(100vh - 2rem); overflow: auto;
  padding: 1.5rem; border: 1px solid var(--c-borda-forte); border-radius: var(--raio-grande);
  background: var(--c-superficie); color: var(--c-texto); box-shadow: 0 24px 60px rgb(0 0 0 / 0.6);
}
.janela::backdrop { background: rgb(0 0 0 / 0.65); backdrop-filter: blur(2px); }
.janela-topo { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 1rem; margin-bottom: 1rem; }
.janela-topo h2 { margin: 0; font-size: 1.25rem; color: #fff; overflow-wrap: anywhere; }
.janela-topo .btn-icone:hover:not(:disabled) { border-color: var(--c-texto-suave); color: #fff; }
.janela-secao { padding-top: 1.1rem; margin-top: 1.1rem; border-top: 1px solid var(--c-borda); }
.janela-secao-sem-borda { padding-top: 0; margin-top: 0; border-top: none; }
.campo input[type="color"] { width: 100%; height: 2.6rem; padding: 0.25rem; border: 1px solid var(--c-borda); border-radius: 0.5rem; background: var(--c-superficie2); cursor: pointer; }
.janela-topo { padding-bottom: 1rem; border-bottom: 1px solid var(--c-borda); }
.janela-dados { padding-top: 0.25rem; }
.janela .dados dd .btn-link { padding: 0; font-size: 0.8125rem; margin-left: 0.35rem; }
.janela-secao .campo-ajuda { display: block; margin: 0 0 0.9rem; }
.janela .alerta { margin-bottom: 0.9rem; }
.senha-definida { margin-top: 1rem; display: grid; gap: 0.8rem; justify-items: start; }
.senha-definida .dados { width: 100%; }
.senha-texto { font-family: ui-monospace, SFMono-Regular, Consolas, monospace; font-size: 0.95rem; letter-spacing: 0.03em; user-select: all; }
.regra-senha { display: block; margin-bottom: 1.1rem; }

/* ---------- Expediente no topo (Aberto agora / Fechado) ---------- */
.expediente {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 0.5rem; padding: 0.35rem 0.7rem;
  border: 1px solid var(--c-borda); border-radius: 999px; background: rgb(255 255 255 / 0.03); line-height: 1.15;
}
.expediente strong { display: block; font-size: 0.78rem; font-weight: 700; }
.expediente small { display: none; font-size: 0.7rem; color: var(--c-texto-suave); white-space: nowrap; }
@media (min-width: 48rem) { .expediente small { display: block; } }
.expediente-ponto { width: 0.55rem; height: 0.55rem; border-radius: 999px; flex: none; }
.expediente-aberto { border-color: color-mix(in srgb, var(--c-sucesso) 40%, transparent); }
.expediente-aberto strong { color: var(--c-sucesso); }
.expediente-aberto .expediente-ponto { background: var(--c-sucesso); box-shadow: 0 0 0 3px color-mix(in srgb, var(--c-sucesso) 25%, transparent); }
.expediente-fechado strong { color: var(--c-texto-suave); }
.expediente-fechado .expediente-ponto { background: var(--c-texto-suave); }

/* ---------- Novo chamado: motivo e prazo ---------- */
.legenda-campo { padding: 0; margin-bottom: 0.5rem; font-size: 0.8125rem; font-weight: 600; color: #fff; }
.motivos { display: grid; gap: 0.75rem; grid-template-columns: 1fr; }
@media (min-width: 40rem) { .motivos { grid-template-columns: repeat(3, 1fr); } }
.motivo {
  display: flex; flex-direction: column; gap: 0.3rem; padding: 0.9rem 1rem; cursor: pointer;
  border: 1px solid var(--c-borda-forte); border-radius: 0.6rem; background: var(--c-superficie2);
  transition: border-color 0.15s, background-color 0.15s;
}
.motivo strong { color: #fff; font-size: 0.95rem; }
.motivo span { color: var(--c-texto-suave); font-size: 0.8rem; font-weight: 400; }
.motivo-prazos { display: flex; flex-direction: column; gap: 0.1rem; margin-top: 0.2rem; }
.motivo small { color: var(--c-destaque-claro); font-size: 0.75rem; font-weight: 600; }
.motivo:hover { border-color: var(--c-texto-suave); }
input:checked + .motivo { border-color: var(--c-destaque); background: rgb(37 99 235 / 0.15); box-shadow: inset 0 0 0 1px var(--c-destaque); }
input:focus-visible + .motivo { outline: 2px solid var(--c-destaque-claro); outline-offset: 2px; }
.prazo-linha { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 8rem) minmax(0, 11rem); gap: 0.6rem; }
.prazo-previa {
  margin-top: 0.6rem; padding: 0.65rem 0.8rem; border-radius: 0.5rem; font-size: 0.8125rem;
  border: 1px solid color-mix(in srgb, var(--c-destaque-claro) 35%, transparent); background: color-mix(in srgb, var(--c-destaque-claro) 7%, transparent);
}
.prazo-previa strong { color: #fff; }
.prazo-previa-erro { color: var(--c-erro); border-color: color-mix(in srgb, var(--c-erro) 45%, transparent); background: color-mix(in srgb, var(--c-erro) 10%, transparent); }
.prazo-fixo {
  display: flex; align-items: baseline; gap: 0.6rem; flex-wrap: wrap; padding: 0.75rem 0.9rem;
  border: 1px solid var(--c-borda-forte); border-radius: 0.5rem; background: var(--c-superficie2);
}
.prazo-fixo strong { color: #fff; font-size: 1rem; }
.prazo-fixo span { color: var(--c-texto-suave); font-size: 0.8125rem; font-weight: 400; }
.prazo-negociado { margin-top: 1.25rem; padding-top: 1.1rem; border-top: 1px solid var(--c-borda); display: grid; gap: 0.6rem; }
.prazo-negociado label { font-size: 0.8125rem; font-weight: 600; color: #fff; }
.prazo-negociado .prazo-previa { margin-top: 0; }
.prazo-negociado .prazo-linha { grid-template-columns: minmax(0, 1fr) minmax(0, 1.4fr); }
.calendario-form-campos { align-items: flex-end; }
.calendario-form-campos .campo { flex: 1 1 11rem; margin-bottom: 0; min-width: 0; }
.calendario-form-campos .campo .entrada { flex: none; }

/* ---------- Avaliações dos clientes (painel da equipe) ---------- */
button.kpi-clicavel { text-align: left; font: inherit; color: inherit; width: 100%; cursor: pointer; }
button.kpi-clicavel:hover { border-color: var(--c-destaque-claro); }
button.kpi-clicavel:focus-visible { outline: 2px solid var(--c-destaque-claro); outline-offset: 2px; }
.kpi-dica { margin-top: 0.35rem; font-size: 0.75rem; color: var(--c-destaque-claro); }
.janela-larga { width: min(46rem, calc(100vw - 2rem)); }
.aval-resumo { margin-bottom: 1rem; color: var(--c-texto-suave); font-size: 0.875rem; }
.aval-resumo strong { color: #fff; font-size: 1.05rem; }
.aval-lista { list-style: none; padding: 0; margin: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: 0.75rem; }
.aval-item { padding: 0.9rem 1rem; border: 1px solid var(--c-borda); border-radius: 0.75rem; background: var(--c-superficie2); display: flex; flex-direction: column; gap: 0.35rem; }
.aval-topo { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 0.75rem; flex-wrap: wrap; }
.aval-estrelas { margin: 0; gap: 0.15rem; }
.aval-estrelas .estrela { font-size: 1.1rem; }
.aval-data { font-size: 0.75rem; color: var(--c-texto-suave); }
.aval-quem { font-size: 0.875rem; color: var(--c-texto); }
.aval-quem strong { color: #fff; }
.aval-chamado { font-size: 0.8125rem; overflow-wrap: anywhere; }
.aval-comentario { margin: 0.25rem 0 0; padding-left: 0.75rem; border-left: 2px solid var(--c-borda-forte); color: #fff; font-style: italic; overflow-wrap: anywhere; white-space: pre-wrap; }

/* ---------- Importar planilha ---------- */
.abas-importar { margin-left: auto; }
.imp-corpo { display: flex; flex-direction: column; gap: 1rem; }
.imp-resumo { display: flex; flex-direction: column; gap: 0.4rem; }
.imp-linha { display: flex; justify-content: space-between; gap: 1rem; padding: 0.35rem 0; border-bottom: 1px solid var(--c-borda); font-size: 0.875rem; }
.imp-linha strong { color: #fff; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.imp-lista { margin: 0.6rem 0 0; padding-left: 1.2rem; display: flex; flex-direction: column; gap: 0.4rem; font-size: 0.8125rem; color: var(--c-texto); }
.imp-lista strong { color: #fff; }

/* Gestão de Funil: filtros de período e de situação */
.funil-filtros { display: grid; gap: 0.5rem; margin-bottom: 1rem; }
.funil-filtro-linha { display: flex; align-items: center; gap: 0.75rem; flex-wrap: wrap; }
.funil-filtro-titulo { font-size: 0.8125rem; font-weight: 600; color: var(--c-texto-suave); min-width: 4.5rem; }
.funil-filtro-linha .abas-nav { margin-bottom: 0; }
.graf-clicavel { cursor: pointer; }
.graf-clicavel:hover text, text.graf-clicavel:hover { text-decoration: underline; fill: #fff; }
.graf-clicavel:focus-visible { outline: 2px solid var(--c-destaque-claro); outline-offset: 2px; }

/* KPI: consumo de horas */
.consumo-grid { display: grid; gap: 1.5rem; grid-template-columns: 1fr; align-items: start; }
.consumo-grid .graf-svg { max-width: 46rem; margin-inline: auto; display: block; }
.graf-svg-grande .graf-eixo-texto { font-size: 13px; }
.graf-svg-grande .graf-valor-texto { font-size: 14px; }
.consumo-acoes { display: flex; justify-content: flex-end; margin-bottom: 0.5rem; }
.kpi-aba-texto { margin: -0.75rem 0 1rem; }
.consumo-barra { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 1rem; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 1rem; }
.consumo-barra .chips { margin-bottom: 0; }
.consumo-stats { display: flex; gap: 2rem; flex-wrap: wrap; margin: 1rem 0 0.5rem; }
.consumo-stat strong { display: block; font-size: 1.375rem; font-weight: 700; color: #fff; }
.consumo-stat span { font-size: 0.8125rem; color: var(--c-texto-suave); }

/* KPI consumo: manchete e legenda simples */
.consumo-hero { display: grid; gap: 0.15rem; padding: 0.75rem 1rem; margin: 0.25rem 0 0.75rem; border-radius: 0.6rem; border-left: 4px solid var(--c-borda-forte); background: rgba(148, 163, 184, 0.08); }
.consumo-hero strong { font-size: 1.125rem; color: #fff; }
.consumo-hero span { font-size: 0.875rem; color: var(--c-texto-suave); }
.consumo-hero-ok { border-left-color: #34d399; background: rgba(52, 211, 153, 0.1); }
.consumo-hero-atencao { border-left-color: #fbbf24; background: rgba(251, 191, 36, 0.1); }
.consumo-hero-erro { border-left-color: #f87171; background: rgba(248, 113, 113, 0.1); }
.consumo-leg { display: flex; gap: 1.25rem; flex-wrap: wrap; font-size: 0.8125rem; color: var(--c-texto-suave); margin: 0.25rem 0 0.5rem; }
.consumo-leg-item { display: inline-flex; align-items: center; gap: 0.45rem; }
.consumo-leg-item i { display: inline-block; }
.consumo-leg-barra { width: 0.75rem; height: 0.75rem; border-radius: 0.2rem; }
.consumo-leg-risco { width: 1.1rem; height: 3px; border-radius: 2px; }
.consumo-leg-tracejado { width: 1.25rem; height: 0; border-top: 2px dashed; }

/* KPI consumo: visual de painel (anel + números) */
.ritmo-layout { display: grid; gap: 1.5rem; align-items: center; grid-template-columns: 1fr; margin: 0.25rem 0 1rem; }
@media (min-width: 52rem) { .ritmo-layout { grid-template-columns: 15rem 1fr; } }
.graf-anel { width: 100%; max-width: 15rem; margin-inline: auto; display: block; }
.ritmo-lado { display: grid; gap: 1rem; }
.ritmo-lado .consumo-hero { margin: 0; }
.ritmo-kpis { display: grid; gap: 0.75rem; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(9rem, 1fr)); }
.ritmo-kpis .consumo-stat { padding: 0.75rem 0.9rem; border-radius: 0.7rem; background: rgba(148, 163, 184, 0.07); border: 1px solid var(--c-borda); }
.consumo-subtitulo { margin: 0.75rem 0 0.25rem; font-size: 0.75rem; font-weight: 700; letter-spacing: 0.08em; text-transform: uppercase; color: var(--c-texto-suave); }
.consumo-grid .grafico-card { background: linear-gradient(180deg, rgba(37, 99, 235, 0.06), transparent 40%), var(--c-superficie, transparent); }

.consumo-acoes { justify-content: space-between; align-items: center; flex-wrap: wrap; gap: 0.75rem; }
.consumo-acoes .chips { margin-bottom: 0; }
.consumo-acoes > .btn { margin-left: auto; }


/* Gestão de Contratos: números menores nos gráficos e legendas em linha */
.graf-valor-texto.graf-valor-mini { font-size: 10px; stroke-width: 2.5px; }
.graf-legenda.graf-legenda-linha { flex-direction: row; flex-wrap: wrap; gap: 0.4rem 1.25rem; flex: none; min-width: 0; }

.pagina-cabecalho-com-acao { display: flex; justify-content: space-between; align-items: flex-start; gap: 1rem; flex-wrap: wrap; }
.graf-valor-funil { font-size: 15px; fill: #05070d; stroke: none; paint-order: normal; }

/* lista com barra de rolagem (ex.: todos os lançamentos de horas) */
.tabela-rolavel { max-height: 24rem; overflow: auto; border: 1px solid var(--c-borda); border-radius: 0.6rem; }
.tabela-rolavel .tabela-simples { margin: 0; }
.tabela-rolavel thead th { position: sticky; top: 0; z-index: 1; background: var(--c-superficie); }

/* Histórico de alterações */
.hist-detalhes summary { cursor: pointer; color: var(--c-destaque-claro); font-size: 0.8125rem; }
.hist-detalhes ul { margin: 0.4rem 0 0; padding-left: 1.1rem; font-size: 0.8125rem; color: var(--c-texto-suave); display: grid; gap: 0.2rem; }
.hist-detalhes strong { color: var(--c-texto); }